负荷聚合商，顾名思义，就是接受有可调负荷能力的用户的委托，将其打包聚合作为规模化的响应资源，再投入到电力需求响应市场。通常而言，负荷聚合商应是售电公司或具有“工业领域电力需求侧管理服务机构”资质的公司。

负荷聚合商主要作为一个用户，参与到需求响应、辅助服务等负荷调控工作中。

我方聚合商系统将作为第三方虚拟电厂平台（聚合商平台），参与到负荷调控工作中。

普通用户部署我司自主研发的能效管理和安全用电系统，作为负荷资源纳入负荷聚合商管理平台。负荷聚合商在推广能效管理和安全用电系统的同时，邀请用户加入，形成负荷聚合资源池，增加自身可调负荷规模。具备负荷资源池的负荷聚合商参与电网负荷调控工作，获取经费补贴；同时，负荷聚合管理平台提供用电安全监测及节能调控服务。

聚合商系统主要功能包括：下属聚合商签约信息管理、负荷执行计划、负荷调控应邀、负荷调控响应、负荷调控出清、负荷调控补贴发放等。是负荷聚合商签约用于与电网间的重要信息交汇节点。